Aviso de privacidad integral

Última revisión: 20 de Julio, 2020

El presente Aviso de Privacidad se pone a su disposición de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su reglamento y demás disposiciones aplicables (la “Ley”).

IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

VISIÓN RH Y CAPITAL HUMANO SERVICES S.C. es la FIRMA MIEMBRO y RESPONSABLE con licencia de uso de la marca XPANX, con domicilio en calle Niza Numero 3, Fraccionamiento Aurora, Colonia Atasta de Serra, con código postal 86107, Villahermosa, Tabasco, es la entidad responsable del tratamiento de sus datos personales, del uso que se da a los mismos y de su protección.

Si usted utiliza nuestros Sitios web o nos visitas, esta información es importante para usted. Este Aviso de Privacidad provee información relevante para las personas que visitan el Sitio web (SITIO); que utilizan o usan nuestras páginas oficiales en redes sociales y las apps que de tiempo en tiempo, a través de XPANX, la FIRMA MIEMBRO puede poner a disposición de sus clientes (todos los anteriores, conjuntamente, nuestras “Propiedades Digitales”); lo anterior, siempre y cuando dichas Propiedad Digitales establezcan que este Aviso de Privacidad es aplicable.

Este Aviso de Privacidad también es aplicable a las personas que nos proporcionan sus datos a través de llamadas telefónicas o medios electrónicos, tales como correo electrónico, así como a quienes visitan nuestras oficinas donde tengamos presencia, ya sea porque nos proporcionen sus datos para alguna finalidad o porque los mismos sean obtenidos a través de nuestros sistemas de video-vigilancia. A las personas aquí referidas, se les denominará conjuntamente los “CLIENTES” o “USTED”).

Nuestro compromiso con sus derechos y su privacidad. En XPANX y su FIRMA MIEMBRO entendemos la relevancia de proteger la privacidad de las personas con las que interactuamos día a día incluyendo nuestros clientes, prospectos de clientes, invitados y proveedores diversos. El presente Aviso de Privacidad contiene información importante para usted y explica la forma en que obtenemos, utilizamos, tratamos y/o compartimos sus datos personales y los derechos con los que usted cuenta. XPANX y su FIRMA MIEMBRO se compromete a tratar sus datos personales conforme a los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad establecidos en la Ley.


DATOS OBTENEMOS DE USTED

Los datos personales que el RESPONSABLE podría recabar respecto de usted son los siguientes:

  1. Datos de identificación: Información que permite diferenciarlo de otros individuos. Estos datos podrían incluir:
    • Nombre, Registro Federal de Contribuyentes (RFC); Clave Única de Registro de Población (CURP), fecha de nacimiento, nacionalidad, género, imagen física por fotografía y/o videograbación dentro de las instalaciones.

 

  1. Datos de contacto: Información que nos permite mantenernos en contacto con usted. Estos datos podrían incluir:
    • Domicilio, teléfono particular o número telefónico fijo y/o móvil, correo electrónico, datos nombre de usuario de redes sociales para efectos de contactarlo (por ejemplo, a través del inbox de su cuenta de Facebook, Instagram, linkedIn).
  2. Datos laborales: Información concerniente a una persona física relativa a su empleo, cargo o comisión, tales como: puesto, domicilio de trabajo, correo electrónico institucional, teléfono institucional.
  3. Datos patrimoniales o financieros: Información concerniente a una persona física relativa a sus bienes, derechos, cargas u obligaciones susceptibles de valoración económica, como pueden ser: información fiscal; cuentas bancarias; entre otros.
  4. Registros electrónicos: Esta información incluye ciertos datos de usted o de su dispositivo y que son obtenidos cuando usted accede a nuestras Propiedades Digitales y los registros de imágenes y/o voz obtenidos a través de sistemas de video-vigilancia, que son obtenidos cuando usted visita nuestras instalaciones.

DATOS PERSONALES SENSIBLES

No se recaba de usted proactivamente datos que son considerados como sensibles por la Ley, tales como:

  • Creencias religiosas o filosóficas
  • Origen racial o étnico.
  • Ideología u opinión política.
  • Preferencia, orientación y/o vida sexual.
  • Salud o condición física o mental.
  • Datos genéticos
  • Datos biométricos
  • Relacionados a condenas penales y delitos
  • y datos semejantes.

Le rogamos que no nos haga llegar datos de esta naturaleza. En caso de que usted voluntariamente nos proporcione este tipo de información y nosotros los recibamos o registremos en nuestros sistemas, se usará únicamente dicha información en la medida que el uso de dichos datos resulte esencial para poder darle curso a la solicitud o servicio que usted nos haya solicitado

OBTENCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Podemos obtener sus datos personales a través de diversos medios:

  1. Personalmente de usted: Cuando usted nos proporciona sus datos personalmente en alguna de nuestras oficinas.
  2. A través de medios de comunicación: Por ejemplo, cuando usted nos proporciona sus datos vía telefónica, a través de medios electrónicos, tales como correo electrónico o redes sociales o cuando su imagen o voz es captada por nuestros servicios de video-vigilancia.
  3. A través de otras fuentes: Podemos obtener información de usted a través de otras fuentes, incluyendo:
    • Datos que podemos recopilar de terceros. Estos datos incluyen información geográfica información adicional de contacto; lo anterior, en los términos de las leyes nacionales aplicables.
    • Información que otros clientes pueden proporcionar sobre usted. Nuestras políticas exigen que el cliente que proporciona información concerniente a otra persona, notifique a esa persona sobre nuestras políticas de obtención, utilización, y conservación de datos, antes de proporcionarnos sus datos personales y que obtenga de ella su consentimiento expreso, previo a la transferencia.
    • Otras fuentes de acceso público.

FINALIDADES PARA LAS QUE UTILIZAMOS Y TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES

Aunque las finalidades pueden variar de conformidad con la relación jurídica entre usted y el RESPONSABLE, en general, sus datos personales serán tratados para las finalidades que se indican a continuación:

  1. Proveerle los servicios que solicite.
  2. Permitirle el acceso ciertos sitios desarrollados exclusivamente para clientes.
  3. Mantener actualizados nuestros registros a fin de poder responder a sus consultas y realizar análisis estadísticos y de mercado.
  4. Realizar actividades publicitarias y de prospección, tales como ofrecerle nuestros servicios, novedades en el ámbito legal o información que se considera que pudiera ser de su interés.
  5. Mantener la seguridad de nuestras instalaciones e infraestructura a través de nuestros sistemas de prevención, detección y video vigilancia, ya sea para verificar el cumplimiento de políticas internas de la Ley, y asegurar la normalidad y la seguridad de la FIRMA MIEMBRO y de las personas que se encuentren dentro de sus instalaciones.

 

A nuestra consideración, las finalidades 1,2,3 y 5 resultan necesarias para que nosotros podamos mantener y cumplir con la relación jurídica que sostenemos con usted

¿ESTÁ usted OBLIGADO A RECIBIR PUBLICIDAD DE XPANX?

No. Se hace notar que la finalidad 4, referida anteriormente, no resulta necesaria para que nosotros podamos mantener o cumplir con la relación jurídica que nos vincula con usted.

Por ello, antes de enviarle publicidad o cualquier otra información de XPANX que pudiera ser de su interés, pondremos a su disposición un mecanismo que le permita manifestar su negativa para que le hagamos llegar dichos materiales publicitarios o información.

Asimismo, usted puede en todo momento manifestarnos su decisión de oponerse a que tratemos esos datos para ese fin o bien revocar el consentimiento que previamente nos haya otorgado, enviándonos un email a info@xpanx.com.mx cuya dirección se informa en este Aviso de Privacidad. Se hace notar que la negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades es su derecho; en consecuencia, su negativa no dará lugar a acciones disciplinarias o algún tipo de represalia.

EJERCICIO DE SUS DERECHOS ARCO

De conformidad con la Ley, usted goza de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición al Tratamiento (los “Derechos ARCO”); asimismo, con el derecho de revocar en cualquier tiempo el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, en la medida que la Ley lo permita.

Para el ejercicio de sus Derechos ARCO o su derecho de revocación o para formular cualquier duda o queja con relación al tratamiento de sus datos personales, usted puede contactar a nuestro el correo antes mencionado.

Se le hace saber que existen opciones disponibles para que usted pueda limitar la forma en que usamos o divulgamos sus datos personales para algún tratamiento específico. Por ejemplo, usted puede contactarnos para pedirnos que cancelemos sus datos como cliente. Sus solicitudes serán evaluadas en los términos establecidos en la LFPDPPP y otras obligaciones aplicables al RESPONSABLE.

Se le comunicará, su solicitud:

  1. La información que se le solicitará para que se identifique, así como los documentos que necesitará enviar junto con su solicitud;
  2. Los plazos en los que recibirá una contestación sobre su solicitud;
  3. Cómo debe de presentar su solicitud, incluyendo los formularios que puede usar para presentar su solicitud, si los hubiere, y;
  4. La modalidad o medio en que le entregaremos la información a usted.


Asimismo, usted podrá ejercer su derecho al olvido, la portabilidad de sus datos personales y a que no se tomen decisiones exclusivamente automatizadas.

LIMITACIÓN DE LA FORMA EN EL RESPONSABLE USA O DIVULGA SUS DATOS PERSONALES.

En general, cuando recabemos datos personales de usted con respecto a una finalidad que consideremos no es necesaria o esencial en el contexto de nuestra relación jurídica y/o comercial con usted, pondremos a su disposición un mecanismo que le permita manifestar su negativa para que tratemos sus datos para ese fin.

Este mecanismo estará disponible antes de recabar sus datos y generalmente, será una casilla para que usted manifieste o no su consentimiento u opte manifestar su negativa para el tratamiento; asimismo, estos mecanismos estarán disponibles en todo momento, y para poder manifestar su negativa, bastará que usted formule su solicitud en términos de la cláusula anterior.

Si usted desea saber acerca de otras opciones que pudieran estar disponibles para que usted pueda limitar el uso o divulgación que hacemos de sus datos personales, por favor envíenos un correo electrónico.

MEDIDAS PARA PROTEGER SUS DATOS PERSONALES

El RESPONSABLE en conjunto con XPANX han implementado y mantiene medidas de seguridad administrativas, físicas, y técnicas para proteger sus datos personales (incluyendo los datos personales sensibles), contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, accesos o tratamiento no autorizado así como para mantenerlos de un modo correcto y actualizado para los fines que fueron recabado

MODIFICACIÓN Y/O ACTUALIZACIÓN DEL AVISO DE PRIVACIDAD

El RESPONSABLE en conjunto con XPANX se reservan el derecho de modificar o actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento, en cuyo caso, se publicará una nota visible en nuestras Propiedades Digitales o se le hará llegar la versión modificada a través de correo electrónico o de algún otro medio de comunicación.

En la publicación se hará notar la fecha de publicación de la nueva versión. Todo cambio realizado a nuestro aviso de privacidad entrará en vigor al siguiente día de que sea publicada la nueva versión nuestro sitio web. Si usted no está de acuerdo con las modificaciones, por favor contáctenos al correo antes citado.

El uso continuo que usted haga de las Propiedades Digitales, seguido de un cambio al Aviso de Privacidad representa consentimiento a los nuevos términos y condiciones del Aviso de Privacidad, hasta el máximo permitido por la Ley. El RESPONSABLE en conjunto con XPANX lo invitan a revisar periódicamente nuestro Aviso de Privacidad para estar informado respecto de la manera en la que se utilizan sus datos personales y sobre los derechos que usted tiene.

PREGUNTAS, DUDAS Y/O ACLARACIONES

Si usted tiene cualquier pregunta, comentario, queja o inquietud respecto al presente Aviso de Privacidad, a este sitio web, su contenido, o algún otro tipo de información relacionada con XPANX o su FIRMA MIEMBRO, por favor póngase en CONTACTO enviando un correo electrónico a la siguiente dirección:

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Atención: info@xpanx.com.mx

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